نخدم جميع محافظات جمهورية مصر العربيةمناطق الخدمة

الخط الساخن0150 992 76270150 992 72760101 820 0269

شعار Universal

صيانة أجهزة يونيفرسال المنزلية

يونيفرسال (Universal) علامة من مصر. يونيفرسال علامة مصرية معروفة بالبوتاجازات والغسالات والسخانات. في مركز الوكيل لصيانة الأجهزة المنزلية نقدم خدمات تشخيص وصيانة البوتاجازات والأفران، الغسالات، السخانات والثلاجات يونيفرسال، مع فني يصل إلى منزلك ويوضح لك سبب العطل قبل أي إصلاح.

بلد العلامة
مصر
أجهزة نخدمها
4 فئات
التغطية
27 محافظة

الأجهزة التي يتم صيانتها

أجهزة يونيفرسال التي نصلحها

نتعامل مع هذه الفئات من أجهزة Universal بمختلف موديلاتها وأجيالها.

صيانة البوتاجازات والأفران يونيفرسال
01

صيانة البوتاجازات والأفران يونيفرسال

صيانة أنظمة الغاز والإشعال والأفران الكهربائية مع اختبار الأمان. نتعامل مع البوتاجازات والأفران يونيفرسال بمختلف موديلاتها، ويبدأ الفني دائمًا بتشخيص العطل قبل أي إصلاح.

أشهر أعطال البوتاجازات والأفران يونيفرسال

  • الشعلة ضعيفة أو لا تشتعل — انسداد الفونية أو الشعلة بسبب الزيوت، أو ضبط غير صحيح للهواء.
  • الإشعال الذاتي لا يعمل — تلف في وحدة الإشعال أو الشمعة أو ضعف الكهرباء.
  • الفرن لا يسخن جيدًا — انسداد في شعلة الفرن أو تلف الثيرموستات أو السخان في الأفران الكهربائية.
  • الشعلة تنطفئ بعد ترك المفتاح — عطل في الثيرموكابل (حساس الأمان) أو المغناطيس.
كل ما يخص صيانة البوتاجازات والأفران
صيانة الغسالات يونيفرسال
02

صيانة الغسالات يونيفرسال

تشخيص الأعطال الميكانيكية والإلكترونية للغسالات الأوتوماتيك والفوق أوتوماتيك. نتعامل مع الغسالات يونيفرسال بمختلف موديلاتها، ويبدأ الفني دائمًا بتشخيص العطل قبل أي إصلاح.

أشهر أعطال الغسالات يونيفرسال

  • الغسالة لا تعصر — حمل غير متوازن، أو عطل في موتور الغسالة أو الكربونات أو حساس السرعة.
  • لا تصرف المياه — انسداد فلتر الطلمبة أو خرطوم الطرد، أو تلف طلمبة الصرف.
  • لا تسحب المياه — ضعف ضغط المياه، أو تلف محبس الدخول، أو انسداد الفلتر الشبكي.
  • صوت عالٍ أثناء العصر — تآكل رولمان بلي الحلة أو ضعف المساعدين (المساعدين والسوست).
كل ما يخص صيانة الغسالات
صيانة السخانات يونيفرسال
03

صيانة السخانات يونيفرسال

صيانة السخانات الكهربائية والغاز، والترموستات والمقاومات وصمامات الأمان. نتعامل مع السخانات يونيفرسال بمختلف موديلاتها، ويبدأ الفني دائمًا بتشخيص العطل قبل أي إصلاح.

أشهر أعطال السخانات يونيفرسال

  • السخان لا يسخن — تلف في المقاومة أو الترموستات في السخان الكهربائي، أو في الإشعال والحساسات في سخان الغاز.
  • المياه تسخن ببطء — تراكم الترسبات والجير على المقاومة أو داخل الخزان.
  • تسريب مياه — تلف صمام الأمان أو الجوانات أو تآكل في الخزان.
  • فصل الكهرباء عند التشغيل — قصر في المقاومة أو تسريب كهربائي يستوجب فحصًا فوريًا.
كل ما يخص صيانة السخانات
صيانة الثلاجات يونيفرسال
04

صيانة الثلاجات يونيفرسال

حل مشاكل التبريد، تكوّن الثلج، التسريب والأعطال الكهربائية لجميع الأنظمة. نتعامل مع الثلاجات يونيفرسال بمختلف موديلاتها، ويبدأ الفني دائمًا بتشخيص العطل قبل أي إصلاح.

أشهر أعطال الثلاجات يونيفرسال

  • الثلاجة لا تبرد — عطل في الترموستات أو مروحة الفريزر أو الكمبروسر، أو تسريب في دائرة غاز التبريد.
  • تكوّن ثلج كثيف في الفريزر — تلف في سخان الديفروست أو التايمر أو الثرموديسك في ثلاجات النوفروست.
  • تسريب مياه أسفل الثلاجة — انسداد فتحة التصريف أو تلف طبق التبخير أو خرطوم الصرف.
  • الثلاجة تعمل باستمرار ولا تفصل — خلل في الترموستات أو الحساس، أو تلف في جلدة الباب يسمح بدخول الهواء.
كل ما يخص صيانة الثلاجات

Universal Service

خدمات صيانة يونيفرسال

كل ما تحتاجه لإصلاح جهاز يونيفرسال: من استقبال طلبك وحتى اختبار الجهاز بعد الإصلاح.

  • زيارة منزلية لأجهزة يونيفرسال — صيانة يونيفرسال

    زيارة منزلية لأجهزة يونيفرسال

    يصل الفني إلى منزلك في الموعد المتفق عليه مع خدمة العملاء، ومعه أدوات الفحص اللازمة لتشخيص جهاز يونيفرسال في مكانه.

  • خدمة عملاء لاستقبال طلبك — صيانة يونيفرسال

    خدمة عملاء لاستقبال طلبك

    تواصل معنا على الخط الساخن أو واتساب، واذكر نوع جهاز يونيفرسال ووصف العطل والمحافظة، وسنحدد معك موعد الزيارة.

  • تشخيص قبل أي إصلاح — صيانة يونيفرسال

    تشخيص قبل أي إصلاح

    يحدد الفني سبب عطل جهاز يونيفرسال أولًا، ويشرح لك المطلوب وتكلفته قبل البدء، ولا يتم تغيير أي قطعة دون موافقتك.

  • فنيون متخصصون في Universal — صيانة يونيفرسال

    فنيون متخصصون في Universal

    خبرة في الأنظمة الإلكترونية والميكانيكية لأجهزة يونيفرسال، من الموديلات القديمة حتى الأجيال الحديثة والإنفرتر.

  • كل أجهزة يونيفرسال المنزلية — صيانة يونيفرسال

    كل أجهزة يونيفرسال المنزلية

    نتعامل مع البوتاجازات والأفران، الغسالات، السخانات والثلاجات يونيفرسال بمختلف موديلاتها وسعاتها.

  • قطع غيار مناسبة لموديل جهازك — صيانة يونيفرسال

    قطع غيار مناسبة لموديل جهازك

    عند الحاجة لتغيير قطعة نستخدم قطع غيار متوافقة مع موديل جهاز يونيفرسال، ونوضح لك نوعها قبل التركيب.

  • إصلاح في منزلك قدر الإمكان — صيانة يونيفرسال

    إصلاح في منزلك قدر الإمكان

    أغلب الأعطال يتم إصلاحها في المنزل، وإذا احتاج العطل تجهيزات خاصة يتم الاتفاق معك مسبقًا قبل نقل الجهاز.

  • اختبار الجهاز أمامك — صيانة يونيفرسال

    اختبار الجهاز أمامك

    بعد انتهاء الصيانة يتم تشغيل جهاز يونيفرسال واختباره أمامك للتأكد من عودته للعمل بكفاءة.

  • نخدم جميع المحافظات — صيانة يونيفرسال

    نخدم جميع المحافظات

    خدمة منزلية لأجهزة يونيفرسال في القاهرة والجيزة والإسكندرية والدلتا ومدن القناة والصعيد.

خطوات الخدمة

كيف نصلح جهاز يونيفرسال الخاص بك

نفس المنهجية الدقيقة مع كل زيارة: نفهم العطل أولًا، ثم نصلحه.

  1. 01

    تحديد المشكلة

    نسمع منك وصف العطل ونوع الجهاز وموديله لنحضّر للزيارة بشكل صحيح.

  2. 02

    فحص الجهاز

    فحص فعلي للجهاز وقراءة أكواد الأعطال والقياسات الكهربائية.

  3. 03

    تحديد سبب العطل

    نصل للسبب الحقيقي، لا للعَرَض فقط، حتى لا يتكرر العطل.

  4. 04

    شرح الحل للعميل

    نوضح لك حالة الجهاز والإجراء المطلوب قبل البدء في التنفيذ.

  5. 05

    تنفيذ الإصلاح

    استبدال الجزء التالف فقط أو إصلاحه وفق طبيعة العطل.

  6. 06

    اختبار الجهاز

    تشغيل تجريبي كامل والتأكد من استقرار أداء الجهاز قبل المغادرة.

معرض الصور

معرض صور صيانة يونيفرسال

لقطات من زيارات الصيانة المنزلية التي يقوم بها فريقنا لأجهزة يونيفرسال وغيرها في مختلف المحافظات.

خدمة منزلية · تشخيص دقيق

هل تحتاج إلى فني متخصص في أجهزة يونيفرسال؟

أخبرنا بنوع جهاز يونيفرسال ووصف العطل والمحافظة، وسيتواصل معك فريق الصيانة لتحديد موعد الزيارة.

أسئلة شائعة

أسئلة شائعة عن صيانة يونيفرسال

لديك سؤال آخر؟ تواصل معنا
01

ما أجهزة يونيفرسال التي تقومون بصيانتها؟

نتعامل مع البوتاجازات والأفران، الغسالات، السخانات والثلاجات يونيفرسال بمختلف الموديلات والأجيال، مع تشخيص العطل في منزلك قبل البدء في الإصلاح.

02

هل صيانة يونيفرسال تتم في المنزل؟

نعم، أغلب أعطال أجهزة يونيفرسال يتم إصلاحها في منزلك. وفي الأعطال الكبيرة التي تحتاج تجهيزات خاصة يتم الاتفاق معك قبل نقل الجهاز.

03

ما أشهر أعطال البوتاجازات والأفران يونيفرسال؟

من أشهر الأعطال: الشعلة ضعيفة أو لا تشتعل، الإشعال الذاتي لا يعمل، الفرن لا يسخن جيدًا. التشخيص الدقيق يحدد السبب الفعلي قبل تغيير أي قطعة.

04

هل أنتم الوكيل الرسمي لـ يونيفرسال؟

لا، مركز الوكيل لصيانة الأجهزة المنزلية مركز صيانة مستقل وغير تابع لشركة Universal. نذكر اسم الماركة للإشارة إلى الأجهزة التي نتعامل معها فقط.

05

كيف أحجز فني صيانة يونيفرسال؟

اتصل بنا على 0150 992 7627 أو راسلنا على واتساب، وأخبرنا بنوع جهاز يونيفرسال ووصف العطل لتحديد موعد الزيارة.

خط 1 خط 2 واتساب